“客户自取”订单自取方式说明

凡下订单时选择的“活动现场自取”的,请仔细阅读本文关于取票方式的说明。若非由于主办方原因取消演出或缺票,订单出库之后一律不退不换不补;订单付款没有确认之前,不能取票。

 

我们也会通过邮件或短信方式通知取票方式;但因短信字数有限且仅支持中国大陆手机号码,因此,请在下订单时尽量填写电子邮箱,并在付款成功之后随时留意收邮件

 

活动现场自取的取票时间及地点:

1、取票时间:演出当天开始前半小时,最晚到演出开始后半小时,过期作废,恕不退款。在其它时间来取票的现场系统可能无法查询到您的订单,因此恕不能接待(另有明确约定的除外)

2、取票地点:现场售票窗口。

3、取票凭据:凭订单中填写的取票人姓名领取,不提供电子票或二维码。

4、发票:在订单中申请了发票的,请在取票时一并领取,恕不单独寄送;未申请发票的,不能领取。

 

 

若有任何疑问,请发邮件到客服邮箱,会得到最快的答复;电话可能会无人接听。客服邮箱:kefu@2797.com,电话:400-011-2797。

 

购买须知 | 取票方式
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